HGS Ceza

Hızlı Geçiş Sistemi, Hızla hayatımıza girmişken yaşanan sorunlardan birisi de HGS kartı olmasına rağmen kaçak geçiş yapmış olarak göstermesi..

Köprü ve otoyollarda 31 Ocak 2013’ten itibaren Kartlı Geçiş Sistemi’nin (KGS) yerini alacak Hızlı Geçiş Sistemi’yle (HGS) ilgili yaşanan sorunla hgs sistemini kullanan sürücüleri mağdur ettiği görülmekte. HGS Etiketi veya HGS kart alarak köprü ve otoyollardaki HGS gişelerinden geçen bazı araçlar kaçak geçiş yapmış gibi görünmekte.

Gerekli işlemleri yaptıktan sonra Gaziantep’te otoyolda HGS gişelerinden 15-20 defa geçiş yaptığını söyleyen E.Ö., gişe ekranında ‘Kaçak Geçiş’ yazısının çıktığını ve alarm çaldığını söyledi. En yakın PTT şubesine giderek durumu anlattığını belirten E.Ö. yetkililerin “Sorundan haberdarız. Bu konuda onlarca başvuran mağdur var, ama nasıl başa çıkacağımızı bilmiyoruz” cevabını verdiğini dile getirdi.

Aynı sorunu Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nü kullanan bazı HGS aboneleri de yaşıyor. HGS etiketlerinin yeterli dayanıklılıkta olmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor. İstanbul’da yaşayan ve sıklıkla Boğaziçi Köprüsü’nü kullanan T.B. de otomobilini yıkatırken ıslak bez değdiği için HGS etiketinin çalışmadığını söyledi. Bir başka sürücü de aracının kırılan ön camının yerine yenisini taktırdığını, eski camdaki HGS etiketini yeni cama yapıştıramadığını, çıkarmaya çalışınca da işlevini kaybettiğini söyledi. Aynı sürücü, “5 lira verip yeni etiket aldım. Ancak eski etikette kalan bakiyeyi yeni etikete aktartamadım.” dedi.

HGS sistemine ait işlemleri PTT, geçiş ve ihlal bilgilerini Karayolları takip ediyor. HGS ile ilgili sorunlara hgs@ptt.gov.tr, PTT şubeleri ve 444 1 788/5 No’lu telefondan çözüm aranabiliyor.

Zaman

HGS ile alakalı yaşadığınız sorunları aşağıdaki formdan bizlerle paylaşabilirsiniz.